Meios de Contacto com a tuganetGames

A satisfação dos clientes é um dos nossos principais objectivos. Para isso apostamos na rapidez e qualidade do nosso atendimento. A tuganetGames disponibiliza seis formas de contacto que poderão ser utilizadas conforme for mais conveniente para o cliente.

Para contacto em tempo real, temos à disposição o endereço de MSN, IRC, chat e Telefone. Para um contacto diário, temos a disposição o Sistema de Tickets pela área de cliente, o endereço de email. Para os clientes, são disponibilizados contactos adicionais para questoes técnicas com o objectivo de ajudar sempre que possível.

Assuntos Gerais

	Horário:	Segunda a Sexta das 10h ás 18h
	IRC:	#tuganetGames @ Quakenet

Dep. Comercial

	Horário:	Segunda a Sexta das 10h ás 18h
	Email:	This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Se precisar de informações sobre os nossos serviços, preços, condições, deve entrar em contacto com o nosso Departamento Comercial.

Dep. Técnico

	Horário:	Segunda a Sexta das 10h ás 18h
	Tickets:	tickets.tuganetGames.pt

Se já é nosso cliente, para questões de ordem técnica efectue primeiro a colocação de um pedido de ajuda através do Sistema de Tickets na área de clientes antes de nos ligar telefónicamente. Isto permitirá um maior acompanhamento e eficiência na resolução das situações.